Farnesina: amb. Guariglia presenta nuovo assistente virtuale “chatbot”
07-02-2024 12:24 - Farnesina
Amb. Riccardo Guariglia
GD - Roma, 7 feb. 24 - Domani, giovedì 8 febbraio, alle ore 10.00, il Segretario Generale del ministero degli Esteri, amb. Riccardo Guariglia, presenterà al pubblico il nuovo assistente virtuale(“chatbot” del sito web della Farnesina e dei siti delle ambasciate e dei consolati italiani all’estero.
All'evento prenderanno parte il direttore generale per la Diplomazia Pubblica e Culturale, min. plen. Alessandro De Pedys, e il direttore generale per gli Italiani all’Estero e le Politiche Migratorie, min. plen. Luigi Vignali.
L’assistente virtuale offrirà un’interazione immediata tra l’Amministrazione e il pubblico. Attraverso una serie di domande e risposte basate sui tipici sistemi di messaggistica, guiderà l’utenza verso il raggiungimento dell’informazione desiderata, coprendo una vasta gamma di quesiti - prevalentemente in materia di assistenza consolare e visti - frequentemente rivolti all’Ufficio Relazioni con il Pubblico e alle sedi all’estero.
Fonte: Ministero degli Esteri
All'evento prenderanno parte il direttore generale per la Diplomazia Pubblica e Culturale, min. plen. Alessandro De Pedys, e il direttore generale per gli Italiani all’Estero e le Politiche Migratorie, min. plen. Luigi Vignali.
L’assistente virtuale offrirà un’interazione immediata tra l’Amministrazione e il pubblico. Attraverso una serie di domande e risposte basate sui tipici sistemi di messaggistica, guiderà l’utenza verso il raggiungimento dell’informazione desiderata, coprendo una vasta gamma di quesiti - prevalentemente in materia di assistenza consolare e visti - frequentemente rivolti all’Ufficio Relazioni con il Pubblico e alle sedi all’estero.
La Farnesina sarà tra le primissime amministrazioni a dotarsi di un simile strumento, nel quadro del processo di innovazione e digitalizzazione già avviato con il rinnovo dei siti web istituzionali.
I giornalisti e i cine-foto-operatori interessati a seguire gli interventi iniziali in presenza, potranno accreditarsi inviando una richiesta, entro le ore 19.30 di oggi mercoledì 7 febbraio, via e-mail all’indirizzo accreditamentostampa@esteri.it (tel. 06 3691 3432 –3078, 8210 o 8573), secondo le seguenti modalità:
Per i rappresentanti degli organi di stampa italiani: copia del documento di identità; lettera d’incarico della testata di appartenenza oppure in assenza di quest’ultima copia del tesserino professionale.
Per i rappresentanti degli organi di stampa stranieri, non accreditati presso la Farnesina: copia del documento di identità; lettera della testata di appartenenza; nota verbale dell’Ambasciata a Roma del Paese dell’organo di stampa rappresentato (solo se non già inviata in precedenza).
Per i rappresentati della stampa già accreditati presso la Farnesina, si richiede di inviare la richiesta allegando copia di un documento d’identità.
La Stampa accreditata potrà accedere alla Farnesina dall’ingresso centrale, lato sinistro, dalle ore 09:00 alle ore 09:45.
I giornalisti e i cine-foto-operatori interessati a seguire gli interventi iniziali in presenza, potranno accreditarsi inviando una richiesta, entro le ore 19.30 di oggi mercoledì 7 febbraio, via e-mail all’indirizzo accreditamentostampa@esteri.it (tel. 06 3691 3432 –3078, 8210 o 8573), secondo le seguenti modalità:
Per i rappresentanti degli organi di stampa italiani: copia del documento di identità; lettera d’incarico della testata di appartenenza oppure in assenza di quest’ultima copia del tesserino professionale.
Per i rappresentanti degli organi di stampa stranieri, non accreditati presso la Farnesina: copia del documento di identità; lettera della testata di appartenenza; nota verbale dell’Ambasciata a Roma del Paese dell’organo di stampa rappresentato (solo se non già inviata in precedenza).
Per i rappresentati della stampa già accreditati presso la Farnesina, si richiede di inviare la richiesta allegando copia di un documento d’identità.
La Stampa accreditata potrà accedere alla Farnesina dall’ingresso centrale, lato sinistro, dalle ore 09:00 alle ore 09:45.
Fonte: Ministero degli Esteri
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